Cómo Apagar su Calentador en una Emergencia
Por qué debe saber apagar su calentador
Cuando un calentador de agua falla, cada minuto cuenta. Un tanque que se rompe puede soltar decenas de galones de agua en el piso de su casa, dañando pisos, paredes, muebles y pertenencias en cuestión de minutos. Saber exactamente qué válvulas cerrar y en qué orden puede ser la diferencia entre un charco manejable y una inundación costosa. Por eso los técnicos recomiendan que todos los adultos de la casa sepan dónde está el calentador y cómo apagarlo.
Las emergencias más comunes son fugas visibles del tanque, chorros de agua desde una conexión, olor a gas cerca de un calentador de gas, o ruidos violentos acompañados de vapor. En cualquiera de estos casos, la prioridad es siempre la misma: detener el flujo de agua y cortar la fuente de energía. Esta guía le enseña el procedimiento correcto para que pueda actuar con calma y seguridad cuando más lo necesite.
Paso uno: cierre el suministro de agua
Lo primero es detener el agua que entra al calentador. Busque la válvula de paso en la tubería de agua fría que entra por la parte superior del tanque; normalmente es una válvula de palanca o de manija redonda. Gire la palanca hasta que quede perpendicular a la tubería, o gire la manija redonda en el sentido de las manecillas del reloj hasta que tope. Esto impide que el tanque siga llenándose mientras se vacía por la fuga.
Si no encuentra esa válvula o está atascada por falta de uso, cierre la válvula principal de agua de la casa. En la mayoría de los hogares de DeSoto, la válvula principal está cerca del medidor de agua, en el exterior junto a la acera, o donde la tubería entra a la casa, a menudo en el garaje. Es buena idea localizarla antes de que ocurra una emergencia y asegurarse de que gira con facilidad; una válvula principal atascada en plena emergencia es un problema que se puede prevenir hoy.
Paso dos: apague la fuente de energía
Si su calentador es eléctrico, vaya al panel de interruptores y baje el interruptor marcado como calentador de agua o water heater. Un calentador eléctrico que se queda sin agua pero sigue recibiendo electricidad puede quemar sus resistencias en minutos, convirtiendo un problema de plomería en un problema eléctrico también. Verifique que el interruptor quedó en posición de apagado y, si el panel no está etiquetado, apague el interruptor general ante la duda.
Si su calentador es de gas, gire la perilla del control de gas que está en la parte frontal del equipo hasta la posición de apagado u OFF. En esa posición se corta el suministro de gas al quemador y al piloto. No intente desconectar tuberías de gas usted mismo; eso es trabajo para un profesional. Si además percibe olor a gas en el ambiente, no encienda ni apague interruptores eléctricos, salga de la casa y llame a la compañía de gas o a emergencias desde un lugar seguro.
Paso tres: alivie la presión y drene si es necesario
Con el agua y la energía cortadas, puede aliviar la presión restante abriendo una llave de agua caliente en algún grifo de la casa. Esto permite que entre aire al sistema y que el agua salga de forma controlada. Si la fuga es grande y el tanque sigue soltando agua, conecte una manguera de jardín a la válvula de drenaje en la parte baja del tanque y dirija el agua hacia un desagüe o al exterior.
Tenga cuidado con la temperatura: el agua dentro del tanque puede estar muy caliente y causar quemaduras. Use guantes si va a manipular la manguera o la válvula, y mantenga a los niños y las mascotas alejados de la zona. Si el calentador está en el ático, coloque toallas o cubetas para proteger el cielo raso mientras controla la situación, y recuerde que el agua puede filtrarse a las paredes con rapidez.
Qué hacer después de controlar la emergencia
Una vez que el flujo de agua está detenido y la energía cortada, tome fotos del daño y de la zona del calentador; esas imágenes son útiles si necesita presentar un reclamo al seguro de vivienda. Retire el agua estancada con toallas, un trapeador o una aspiradora para agua, y ventile la zona para evitar la aparición de moho. Si el agua alcanzó alfombras, muebles o paredes, documéntelo todo antes de mover las cosas.
No intente volver a encender el calentador hasta que un técnico lo revise. Un tanque que se rompió una vez no se repara solo, y volver a presurizarlo puede empeorar la fuga. Anote la marca, el modelo y la edad aproximada del equipo; esa información ayuda al técnico a llegar preparado con las piezas o el equipo de reemplazo adecuado. Guarde también el número de un servicio de reparación de calentadores en su teléfono para no buscarlo bajo presión.
Emergencias con calentadores en DeSoto
En el norte de Texas, las emergencias de calentadores tienen algunos patrones locales. Después de las tormentas eléctricas fuertes, no es raro que una descarga dañe los controles eléctricos. En invierno, las olas de frío pueden congelar tuberías cercanas al calentador si está en el garaje o en una pared exterior. Y durante todo el año, el agua dura acelera la corrosión interna, por lo que los tanques viejos pueden fallar sin previo aviso.
Si enfrenta una fuga o una falla de su calentador en DeSoto o en las comunidades vecinas, llame a Water Heater Leak Repair Specialists al (833) 713-2101. Atendemos emergencias de calentadores de agua y podemos ayudarle a controlar la situación, evaluar el daño y dejar su sistema funcionando de forma segura. Guarde este número hoy; en una emergencia, cada minuto que ahorra buscando ayuda es un minuto menos de agua dañando su casa.